- 「クラブニンテンドーにログインできません」
- クラブニンテンドーにログインできない場合は、以下の点をご確認ください。
・ログインを何度か失敗された場合は、お手数ですが、会員IDまたはパスワードの再発行をおこなってください。
・会員ID、パスワードの入力にお間違いはありませんか?
入力している会員ID・パスワードが正しいかどうか、もう一度ご確認ください。間違えやすい文字の例としましては、「O(オー)と0(ゼロ)」、「I(アイ)と1(いち)」、「Z(ゼット)と2(に)」などがあります。
・会員登録は完了されましたか?
会員登録が完了すると、クラブニンテンドーより「会員登録完了のお知らせ」のメールが送信されます。このメールが届いていない場合は、会員登録のお手続きが完了していませんので、会員登録のお手続きをしていただきますようお願いいたします。
・仮会員IDを入力されていませんか?
入会案内メールでお送りした「仮会員ID」では、クラブニンテンドーにログインしていただくことができません。
以上をご確認の上、それでもエラーが出るようであれば、入力しようとしている会員IDかパスワードが間違っている可能性がありますので、クラブニンテンドートップページから「会員ID・パスワードをお忘れの方」ページに進み、画面の案内に従って手続きを行ってください。