クラブニンテンドーのしくみについて
「クラブニンテンドーの利用に会費は必要ですか?」
「会員になるのに年齢制限はありますか?」
「海外からクラブニンテンドーを利用することはできますか?」
「スマートフォンでクラブニンテンドーを利用する場合、あらためて会員登録をする必要がありますか?」
会員登録について
「入会案内送信ページでメールアドレスを入力したが、入会案内メールが届きません」
「ファミリー会員とは何ですか?」
「会員IDとは何ですか?」
「パスワードとは何ですか?」
「全角文字、半角文字とは何ですか?」
「大文字、小文字とは何ですか?」
「Wii U本体、ダウンロード版の登録でクラブニンテンドーに入会できますか?」
会員情報の変更について
「住所・電話番号を変更したい」
「メールアドレスを変更したい」
「登録の名前を変更したい」
「会員IDを変更したい」
「パスワードを変更したい」
ログインについて
「クラブニンテンドーにログインできません」
「『多重ログインエラー』と表示されます」
「会員ID・パスワードを忘れて、メールアドレスも変更になっている場合、どうしたら良いですか?」
「何も操作していないのに、自動的にログアウトしてしまいます」
シリアルナンバーについて
「既に別のシリアルナンバーで登録しているため、同一商品を登録できないとエラーが出ます」
「有効期限が切れていたシリアルナンバーは使えませんか?」
「商品にシリアルナンバーカードが入っていませんでした」
ポイントについて
「『登録したポイント情報』ページで、ポイント登録した商品が表示されません」
オリジナルグッズについて
「オリジナルグッズのラインナップは変わりますか?」
「オリジナルグッズの在庫は追加されますか?」
「申し込み後のオリジナルグッズの変更、取り消しはできますか?」
「申し込んだオリジナルグッズが届きません」
「ダウンロード番号、引換番号を再確認する方法はありますか?」
ダウンロードソフトについて
「ニンテンドーネットワークIDに会員IDを登録する前にソフトをダウンロードしてしまいました」
「ダウンロード購入後アンケートに回答できません」
「複数のニンテンドーネットワークIDでダウンロードするソフトを、1つのクラブニンテンドー会員IDにポイント登録したい」
Wii Uについて
「複数のWii U本体をポイント登録する方法がわかりません」
「『登録したポイント情報』のページでWii U本体のポイントが”−”になっています。」
「クラブニンテンドー会員IDを使ってWii Uでユーザー追加をしようとすると「エラーコード:102-2613」が表示されて進みません。」
「Wii Uの購入後アンケートに回答できません」
「引っ越し機能を使い新しいWii Uに引っ越ししたところポイントが付与されません」
クラブニンテンドーからのメールについて
「メールマガジンを解除したい(または、再開したい)」
「クラブニンテンドーに登録した覚えがないのにメールが届きます」
「クラブニンテンドーからのメールが届かない」
その他
「『ページの有効期限切れ』エラーが出ます」
「『利用時間外のお知らせ』エラーが出ます」
「クラブニンテンドーから退会したい」